黄彦植记者刘猛
他是一个农家子弟,在年近天命之年,却又选择了回乡创业,员工零抱怨、质量零投诉、市场零距离是他的创业理念。14年里,他的企业所生产的防盗门从普通家庭卖到方舱医院,取得不俗成绩,张乃印用诚信打开了财富之门。
(小)告别求职路打开创业“门”
今年57岁的张乃印已走过了14年的创业生涯。回顾过往,他的履历完全可以用“丰富”二字来形容。多年来,他种过地、干过个体运输、开过灯具店、当过村书记、养过鸵鸟......最终在2010年,他辞去了工作了十余年的防盗门销售经理的工作,回到了家乡东洲区哈达镇开始创业。
“我是一个挺要强的人,我始终认为给人打工不如自己当老板。以前我工作过很多领域,唯有防盗门我相对了解地比较深,所以在选择创业项目的时候,我依然选择防盗门制造。当时正赶上老镇政府大楼拍卖,所以带着自己积蓄和贷款以及从朋友那里借来的钱,买下了房子,经过了翻修,成为厂房。2010年的5月27日,我的企业抚顺祥泰门业有限公司开业了。”
那一年张乃印已经46岁,对于创业,他也想到过一些结果,让他庆幸的事想法得到了家人的支持,这让他的信心也更加坚定。为了迎合市场需求,张乃印引进了最先进的生产设备,生产的产品不仅要防盗、保暖而且还有科技感,与此同时就是找市场。
(小)为拉客户“老销售员”用最笨的方法踏遍东三省
“市场是跑出来的。”这是销售行业的铁律,有多年销售经验的张乃印更加深谙其中道理。
“我清楚的知道,47岁的年龄对于跑市场来说的确有些‘老’,毕竟40岁以下的更有劲头活力,但是为了企业的发展和更加深入了解市场以及拉客户,我只能这样选择。在创业的头三年我在外地时间远超于在本地,其中一次离家整整一个月。”而在跑市场的过成中,张乃印几乎用的是最原始的方法。
他每到一个新地方,第一时间就是向当地人打听建材市场的地址,并且快速熟悉公交线路,乘车到了之后,遇到经销商就主动上门推销。有时候一天下来,在外走了十几个小时,没有一个客户,被拒绝被歧视更是司空见惯。虽然很受挫,但是为了事业,年近五十的他依旧选择了坚持,最终渐渐地打开了市场,拉到了客户。他敢肯定的告诉记者:“东北三省所有县级以上城市我都去过。”
(小)小仪表引起的大事故
事业从来不是一帆风顺,在商海中有些事故更是始料不及。2013年,齐齐哈尔的一位客户突然向他反映,自己从他企业订购的500扇防盗门还不到两个月出现了掉漆现象,要求解决。
得到消息后,张乃印马上按照客户的要求将产品运回,问题出在哪里?经过一番分析研究,产品不合格原因烤漆炉子上的仪表出现了故障。
原来防盗门经过烤漆工序时,只有温度达到195摄氏度及以上,产品烤漆才能合格。虽然当时仪表显示烤漆的温度是195度,可是实际温度却没有达到。后来,经过公司技术人员测算发现,这批产品烤漆时候温度大约只有175摄氏度,所以造成产品“挂”不住漆。
张乃印回忆:“是测温仪表中内的一个元器件损坏导致了测温出现偏差,我们第一时间更换了仪表。”
对此,张乃印和他团队对退回的产品重新进行了翻新和烤漆,这一单生意他损失了八万多,但是为了客户和声誉宁可赔钱也得做的出好产品。经此一事后,张乃印虽然赔了钱,但在行业却赢得了“诚信”好名声。
(小)乡镇企业拿下省城房地产企业大单
2015年,张乃印企业开始生产高端防盗门,沈阳一知名房地产公司(简称房地产公司)面向全省防盗门企业招标,张乃印的公司也是其中一个。当时,与张乃印竞争都是坐落在城市的企业,张乃印的乡镇企业显得尤为特殊。
“其实,我明白作为乡镇企业,对方或多或少都有些歧视,但是即使这样也要试一试,毕竟产品是靠质量拿下客户的,我对我们产品质量很自信。”张乃印说。
房地产公司为了寻找到可靠的合作伙伴,到每个竞标企业进行了详细考察。经过考察后,公司对张乃印的生产工艺、生产环境,产品质量非常满意,也对他的企业文化非常欣赏。最终张乃印成为了该家房地产公司和合作伙伴,并逐渐发展长期合作。
如今,张乃印生产的各类防盗门每年销量达5000扇左右,主要市场是东北三省。随着疫情的结束和市场的逐渐回暖张乃印得到了市场更加丰厚的回报,但是始终不忘记自己的“三个零”原则,客户零投诉、员工零抱怨、市场零距离。未来的他将带领自家企业走向更广阔的市场。
(图)张乃印的照片(本人提供)